KIA Service bei Kaltenbach
Unfallschaden. Wir kümmern uns.
Nach einem Unfall brauchen Sie einen Ansprechpartner, keinen Papierkram. Wir reparieren Ihren KIA nach Herstellervorgaben und stimmen uns mit der Versicherung ab.
Gerade passiert? Das ist jetzt zu tun.
Haken Sie ab, was erledigt ist. Die Liste hilft, in der Aufregung nichts zu vergessen.
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Direkt zu Ihrer KIA Werkstatt
Wir übernehmen ab hier.
Rufen Sie Ihren Standort an. Wir besprechen mit Ihnen das weitere Vorgehen mit der Versicherung.
Wer zahlt die Reparatur?
Das hängt davon ab, wie der Schaden entstanden ist. Ein erster Überblick:
Die gegnerische Haftpflicht zahlt
Bei einem unverschuldeten Unfall übernimmt in der Regel die Haftpflichtversicherung des Unfallgegners die Reparatur. Sie dürfen Ihre Werkstatt dabei grundsätzlich selbst wählen. Wir reparieren nach KIA-Vorgaben und stimmen uns mit der Versicherung ab.
Ihre Vollkasko kann einspringen
Haben Sie den Schaden selbst verursacht, kommt für Ihr Auto eine Vollkaskoversicherung in Frage – abzüglich Selbstbeteiligung. Ob sich die Meldung lohnt, hängt von Schadenhöhe und Rückstufung ab. Wir erstellen Ihnen einen Kostenvoranschlag als Entscheidungsgrundlage.
Meist ein Fall für die Teilkasko
Schäden durch Wildunfall, Hagel oder Sturm deckt in der Regel die Teilkasko. Wichtig: Wildunfälle vor Ort der Polizei oder dem Jagdpächter melden und eine Bescheinigung geben lassen.
Allgemeine Hinweise ohne Gewähr. Maßgeblich sind Ihr Versicherungsvertrag und der konkrete Fall.
Warum zu uns nach dem Unfall
Ein Unfall ist ärgerlich genug. Der Rest soll einfach sein.
- Rundum
Ein Ansprechpartner für alles
Schadenaufnahme, Kostenvoranschlag, Abstimmung mit der Versicherung, Reparatur – alles über uns.
- Qualität
Reparatur nach KIA-Vorgaben
Sicherheitsrelevante Teile, Assistenzsysteme und Karosserie werden so instand gesetzt, wie KIA es vorsieht.
- Lack
Karosserie und Lack aus der Gruppe
Karosserie- und Lackarbeiten erledigen wir mit den Spezialisten der Kaltenbach Gruppe.
- Assistenz
Kameras und Sensoren kalibriert
Nach Arbeiten an Front oder Heck kalibrieren wir Radar und Kameras Ihrer Assistenzsysteme.
- Garantie
Ihre KIA-Garantie bleibt
Mit Reparatur und Original-Teilen beim KIA-Partner sind Sie auf der sicheren Seite.
- Klarheit
Sie wissen, woran Sie sind
Wir halten Sie über den Stand der Reparatur auf dem Laufenden.
So läuft es ab
Vom Anruf bis zum reparierten Auto.
- Schritt 1
Anrufen
Schildern Sie uns kurz, was passiert ist. Wir sagen Ihnen, was Sie brauchen.
- Schritt 2
Schaden aufnehmen
Wir sehen uns den Schaden an und erstellen einen Kostenvoranschlag.
- Schritt 3
Abstimmung
Wir klären die Reparatur mit Ihnen und Ihrer bzw. der gegnerischen Versicherung.
- Schritt 4
Reparatur & Übergabe
Instandsetzung nach KIA-Vorgaben, dann holen Sie Ihr Auto ab.
Kleiner Schaden?
Ein Steinschlag in der Scheibe oder ein Kratzer nach dem Parken – auch dafür sind wir da.
Ihr Ansprechpartner nach dem Unfall
Rufen Sie am besten direkt an – nach einem Unfall klären wir die nächsten Schritte persönlich.
Häufige Fragen
Was Kunden uns am Service-Tresen am häufigsten fragen.
Darf ich meine Werkstatt selbst wählen?
Bei einem unverschuldeten Unfall dürfen Sie grundsätzlich selbst entscheiden, wo Ihr Auto repariert wird. Bei Kaskoschäden kann Ihr Vertrag eine Werkstattbindung vorsehen – schauen Sie in Ihre Unterlagen oder fragen Sie uns.
Brauche ich ein Gutachten?
Das hängt von der Schadenhöhe ab. Bei kleineren Schäden reicht oft ein Kostenvoranschlag. Wir sagen Ihnen, was in Ihrem Fall sinnvoll ist.
Was muss ich zur Werkstatt mitbringen?
Fahrzeugschein, die Daten des Unfallgegners, Ihre Versicherungsdaten und – wenn vorhanden – Fotos und Polizeibericht.
Werden Assistenzsysteme nach der Reparatur geprüft?
Ja. Wenn Kameras oder Radarsensoren betroffen sein können, kalibrieren wir sie nach der Reparatur nach KIA-Vorgaben.
Kann ich mit dem beschädigten Auto noch fahren?
Wenn Licht, Bremsen, Lenkung oder Reifen betroffen sind, lieber nicht. Im Zweifel rufen Sie uns an, bevor Sie losfahren.
